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Service après-vente

Réparations

iStore Pro vous propose de prendre en charge votre machine Apple sous garantie ou hors garantie. Nous mettrons à votre disposition notre Centre de Services Agréé Apple. Tous nos techniciens sont certifiés afin de vous fournir le meilleur conseil et les meilleures prestations de réparation.

Vous pouvez déposer votre machine soit en vous déplaçant dans nos agences, soit en nous envoyant cette dernière. Vous pouvez suivre l'avancement de la réparation de votre machine en contactant le numéro : 71 908 400.

iStore Pro peut organiser l'enlèvement et la re-livraison de votre machine Apple nécessitant une intervention directement à votre domicile ou sur votre lieu de travail. Nous convenons d'une date et d'un créneau horaire le plus en rapport avec vos besoins et vos contraintes.

Extension de garantie : iStore Care

Étendez votre contrat d'assistance téléphonique et votre couverture matérielle à trois ans à compter de la date d'achat de votre Mac avec l'AppleCare Protection Plan. Vous bénéficiez également d'un accès aux experts Apple. Si votre machine est en réparation dans notre Centre de Services Agréé, iStore Pro Services en met une à votre disposition !

Ateliers de formation

iStore Pro vous propose plusieurs ateliers de travail sur les logiciels Apple. Ils vous permettent de bien prendre en main le système Snow Leopard et les principaux outils de travail associés. Des formations sur mesure pour s'adapter à la réalité de vos attentes. Ensemble, nous analysons votre besoin et nous construisons votre solution de formation.

Contrat de maintenance

Le Programme de maintenance iStore Pro a été conçu pour vous permettre de protéger votre investissement logiciel et de réduire votre coût total de propriété. Les frais du contrat, abordables et payables par un forfait unique, simplifient la gestion de votre budget, réduisent vos frais administratifs et mettent un frein aux coûts de maintenance informatique et de distribution de logiciels.

 

Votre compte

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